Szanowni Klienci,

Dziękujemy za wybór marki GoldDream. Każdy nasz produkt powstaje na zamówienie, co pozwala nam zachować najwyższą jakość wykonania. Poniżej przedstawiamy zasady obowiązujące przy realizacji i dostawie zamówień.

Czas realizacji zamówienia - meble tapicerowane

Standardowy czas produkcji:
Dla łóżek oraz pozostałych mebli tapicerowanych obowiązuje termin od 14 do 30 dni roboczych liczony od momentu złożenia zamówienia (lub wyboru płatności przy odbiorze). Dokładna informacja o czasie realizacji każdorazowo znajduje się na karcie produktu oraz podczas finalizacji zamówienia.

Modyfikacje indywidualne:
W przypadku zamówień niestandardowych (np. zmiana wymiarów, konfiguracji) czas realizacji może ulec wydłużeniu. O szczegółach informujemy podczas składania zamówienia.

Czas realizacji zamówienia - materace

Dla materacy obowiązuje standardowy czas realizacji od 5 do 14 dni roboczych, w zależności od modelu. Każdy materac również produkowany jest na zamówienie i przechodzi kontrolę jakości przed wysyłką.

Okres świąteczny - ważna informacja

W związku ze zwiększoną liczbą zamówień oraz ograniczoną dostępnością materiałów w okresie przedświątecznym informujemy, że:

Zamówienia złożone od 18 listopada realizowane będą z terminem dostawy po Nowym Roku.

Dotyczy to zarówno mebli tapicerowanych, jak i materacy. Informacja obowiązuje zgodnie z zasadami określonymi w regulaminie sklepu.

Pakowanie i wysyłka

Po zakończeniu produkcji każdy produkt jest:

• starannie pakowany,

• poddawany kontroli jakości,

• przygotowywany do wysyłki.

Dostawy realizujemy na terenie Polski we współpracy ze sprawdzonymi przewoźnikami.

Czynniki wpływające na termin dostawy

Termin realizacji może ulec zmianie z powodu:

• ograniczonej dostępności materiałów,

• sezonu świątecznego lub wzmożonych akcji promocyjnych,

• opóźnień po stronie przewoźnika,

• nieprzewidzianych okoliczności logistycznych.

Kontakt

W celu ustalenia szczegółów, sprawdzenia terminu dla konkretnego modelu lub uzyskania dodatkowych informacji zapraszamy do kontaktu:

📞 +48 572 993 774